悠悠艾草香，片片粽叶长。当千家万户沉浸在端午佳节阖家团圆的温馨中时，道外分局民警辅警依然坚守岗位，用行动守护辖区安宁，用温情传递节日暖意，一件件发生在执勤区域的暖心救助，传递出浓浓的警民情。
5月31日上午，东莱街派出所民警刘艾鑫在沿江区域执勤时捡到了一个手提包。刘艾鑫通过失主包内的社保卡进行信息查询，获取了失主的联系方式，但是拨打电话后无人接听。于是刘艾鑫立即联系周边警务站及城管部门，询问是否有群众反映包裹遗失。正巧，城管部门称刚才有一位失主前来询问，在多方努力下，成功将包裹交还失主。经了解，失主在观赏龙舟比赛时，不慎将包裹落在观赏台。临走前，民警还嘱咐失主出来游玩时要看管好自己的个人物品。失主对民警的认真负责表示深深地感谢。
松花江畔微风轻拂，市民游客纷至沓来郊游踏青。“警察同志，哈尔滨除了中央大街还有啥好玩的地方啊？”当日15时许，沿江区域执勤警力接到几位来自外地游客的咨询。面对游客的询问，执勤民警耐心地讲解道:“往前走不远处就是网红铁架桥了，非常适合拍照，还可以去中华巴洛克景区转一转，建筑风格很有特色……”游客临行前，民警还嘱咐道:“有困难随时找公安民警，这就是咱冰城人的待客之道。”几位游客纷纷竖起大拇指为冰城警察的热心服务点赞。
“真是太感谢人民警察了，要不然手机丢了可真是太不方便了，给你们点赞！”失主感激地对民警说道。
当日18时许，中华巴洛克景区执勤警力在麦当劳门前捡到一个手机。考虑到失主丢失手机焦急的心情，执勤警力立即通过用遗失手机拨打110报警电话获取了失主的联系方式，通过信息查询，成功与失主的家人取得联系。失主的家人很快联系上了与失主一同旅游的朋友，并告知失主的手机在民警手中。经了解，失主为来哈尔滨游玩的游客，忘记将手机遗失在何处，正在焦急地寻找手机。随后失主来到约定地点将手机取回，并对民警的热心工作表示深深地感谢。
“真是太感谢你们了，我的手机没锁屏，手机中有我的重要信息，要是被坏人捡走真不知道会发生什么事情。”失主郝女士感激地说道。
当日20时许，三棵树大街派出所执勤民警初鹏程、贾腾跃在江边执勤时，发现路边有一部未锁屏的智能手机。两人在现场等待约半个小时，但无人认领手机。考虑到失主手机丢失的焦急情绪，两人根据手机相册中的证件照片进行信息查询，成功与失主郝女士取得联系。郝女士到达现场后，经核实身份，民警将手机交还失主。郝女士对民警的热心工作连声称赞，并再三表示感谢。
